Versand

Versandbearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und übergeben. An Wochenenden und Feiertagen versenden wir nicht. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, melden wir uns per E-Mail oder Telefon bei dir.

Liefergebiet, Versandkosten und Lieferzeiten

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten für deine Bestellung werden dir an der Kasse angezeigt, bevor du die Bestellung abschickst.

Ab Bestelleingang dauert es in der Regel 2 bis 5 Werktage, bis dein Paket bei dir ist. Bearbeitung und Zustellung sind darin bereits zusammengerechnet. Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Die Sendungsnummer ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Transportschäden

Ist deine Sendung beschädigt bei dir angekommen, melde dich bitte bei uns unter info@lianne.shop. Wir kümmern uns darum. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; du musst dich nicht selbst an den Versanddienstleister wenden. Hilfreich ist es, wenn du die Verpackung aufbewahrst und uns Fotos schickst, verpflichtet bist du dazu nicht.

Rückgabe und Widerruf

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Alles dazu, einschließlich der Fristen, der Rücksendekosten und der Ausnahmen, steht in unserer Widerrufsbelehrung. Du kannst den Widerruf auch direkt über den Widerrufsbutton auf unserer Website erklären. Eine Begründung oder eine vorherige Genehmigung brauchst du dafür nicht.

Fragen

Schreib uns an info@lianne.shop.