Bei Lianne sind Kurse und Events kleine, bewusst zusammengestellte Erlebnisse – mit begrenzten Plätzen und viel Herzblut dahinter. Damit alles fair läuft, haben wir ein paar Regeln aufgeschrieben.

Buchung & Bezahlung

Mit deiner Buchung über unseren Shop reservierst du verbindlich deinen Platz. Der Kurspreis wird direkt bei der Buchung fällig. Du erhältst eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Infos.

Stornierung & Umbuchung

Wir wissen, dass sich Pläne manchmal ändern. Damit alles fair bleibt – für dich und für uns – gelten folgende Regelungen:

Bis 14 Tage vor Kursbeginn

Du kannst kostenlos stornieren. Wir erstatten dir den vollen Betrag.

13 bis 7 Tage vor Kursbeginn

Wir behalten 50 % des Kurspreises als Stornogebühr. Die restlichen 50 % erstatten wir dir.

Ab 6 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen

Der volle Kurspreis wird fällig. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall leider nicht mehr möglich.

Platz weitergeben

Du kannst deinen Platz jederzeit an jemand anderen weitergeben. Meld dich einfach kurz bei uns unter hallo@lianne.shop, damit wir alles koordinieren können.

Absage durch Lianne

Sollten wir einen Kurs oder ein Event absagen müssen – zum Beispiel wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder unvorhergesehener Umstände – informieren wir dich so früh wie möglich. Du erhältst selbstverständlich eine vollständige Rückerstattung. Weitergehende Ansprüche, etwa für bereits gebuchte Anreise oder Unterkunft, können wir leider nicht übernehmen.

Mindestteilnehmerzahl

Manche Kurse finden nur ab einer bestimmten Teilnehmerzahl statt. Falls dein Kurs nicht zustande kommt, melden wir uns rechtzeitig bei dir.

Materialien & Inhalte

Was im Kurspreis enthalten ist, steht jeweils in der Kursbeschreibung. Bitte bring mit, was dort angegeben ist – so kann der Kurs für alle reibungslos starten.

Fragen?

Meld dich gern jederzeit unter info@lianne.shop – wir helfen dir unkompliziert weiter.